서비스 이용약관

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같으며, 본 조에서 정의되지 않는 용어의 의미는 관련 법령 및 회사가 영위하고 있는 사업의 동종업계의 관행에 따릅니다.
“서비스”라 함은 구현되는 단말기(모바일, 태블릿 PC 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 KISS Wallet 서비스 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
“회원”이라 함은 회사의 서비스에 접속하여 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하여 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
“계정”이라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 등록하고 승인하는 이메일주소를 의미합니다.
“비밀번호”라 함은 등록한 계정과 일치되는 회원임을 확인하는 수단으로, “비밀번호”는 비밀 보호를 위해 회사가 승인한 회원 자신이 정한 문자와 숫자의 조합으로 이루어져야 합니다.
“콘텐츠”라 함은 회사가 회원에게 제공하는 부호, 문자, 도형, 색채, 음성, 음향, 이미지, 영상 등 온라인 디지털 형태의 정보나 자료를 의미합니다.
“가상자산”이라 함은 경제적 가치를 지닌 것으로서 전자적으로 거래 또는 이전될 수 있는 전자적 증표(그에 관한 일체의 권리를 포함)를 말합니다.
“외부 가상자산 월렛 주소”라 함은 서비스 외부에서, 회원 혹은 다른 사람이 소유하거나 사용하는 모든 가상자산 월렛 주소 또는 계정을 의미합니다. 외부 가상자산 월렛 주소는 회사에서 소유, 통제 또는 운영하지 않습니다.
“생체정보”라 함은 회원이 소유한 본인의 전자적 장치에 미리 저장해 둔 개인을 식별할 수 있는 신체적 특징(지문, 홍채 등)에 관한 회원 고유의 정보 혹은 그로부터 가공되거나 생성된 정보를 의미합니다.

이 약관은 회사가 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 KISS Wallet의 초기 화면, 서비스 내 연결화면 등을 통해 게시 및 공지하고, 이용자가 회원으로 가입하면서 이 약관에 동의함으로써 그 효력이 발생합니다.
회사는 『약관의 규제에 관한 법률』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”)』, 『특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률』 등 관련 법령을 준수하는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 내용을 명시하여 현행 약관과 함께 제1항 규정에 따라 그 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 이 경우 회사는 제13조에 정한 방법으로 회원에게 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 KISS Wallet의 초기화면, 서비스 내 연결화면을 통하여 공지 및 제13조의 회원이 제공한 연결수단으로 개별 통지합니다.
제3항에도 불구하고 법령의 개정으로 인하여 긴급하게 약관을 변경할 때에는 변경된 약관을 최소 1개월 이상 공지 및 게시하고 회원이 제공한 연결수단으로 개별 통지합니다.
회사가 전 항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 당해 유예기간 동안 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없습니다. 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있으며, 회사는 개정 약관에 동의하지 않는 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 또한, 기존 약관을 적용하기 어려운 특별한 사정이 있는 경우 회사는 제13조의 회원이 제공한 연결수단으로 상당기간을 정하여 최고 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.

이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”라 합니다)가 본 약관 내용에 동의를 한 다음 회사가 정한 절차에 따라 가입신청을 하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 유보할 수 있습니다.
가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

가입신청자는 회사와 이용계약 체결 시 국제자금세탁방지기구(FATF, Financial Action Task Force)에서 자금세탁방지 요주의 국가로 지정한 국가 또는 지역의 국민, 시민권자, 영주권자, 거주자 등이 아님을 보증하여야 합니다.

관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우

자금세탁방지 관련 법령에 의거하여 고위험 고객이거나 고객정보 미제공 등의 사유로 고객확인 및 검증을 충분히 수행하지 못하거나 수행하기 어렵다고 판단되는 경우

서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있어 정상적인 서비스 제공이 어렵다고 판단되는 경우

서비스를 회원의 사업 또는 영업 목적으로 이용하고자 하는 경우

만 19세 미만의 미성년자인 경우

같은 사용자가 2개 이상의 ID를 등록하는 경우

제1항에 따른 신청에 있어 회사는 가입신청자 혹은 회원이 제공한 정보가 사실과 일치하는지 여부를 확인하기 위하여 허용된 범위에서 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. 제공 요청을 거부하여 제공한 정보가 사실인지 확인되지 않아 발생하게 되는 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
제2항과 제3항에 따라 회사가 회원의 가입신청에 대해 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우 가입신청자의 요청이 있을 시 그 사유를 가입신청자에게 통지합니다.
이용계약의 성립 시기는 회사가 가입신청자에게 회원이 되었음을 가입완료 및 로그인 완료와 같은 문구로 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
회사는 회원에 대해 회사 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
제1항에 따른 신청을 할 때에는 반드시 본인의 계정 정보를 정확히 기입하여야 하고, 허위의 정보를 전달하거나 타인의 명의 등을 도용한 경우 등 부정한 방법을 사용한 경우에는 서비스 이용과 관련하여 그 어떠한 권리도 주장할 수 없으며, 법적인 보호도 받을 수 없습니다. 이러한 경우 회사는 회원의 서비스 이용제한, 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있으며, 이로 인하여 회사 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 부정한 방법을 사용한 회원(내지 가입신청자)이 모든 책임을 부담하여야 합니다.

회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 본 조의 사유에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이로 인해 발생한 손실에 대해서 회사는 책임지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 로그인을 차단하거나 가상자산 전송을 중단 또는 지연하는 방법 등으로 회원의 계정 및 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
회원이 제5조 제2항의 각 호의 사유에 해당함에도 이용계약이 체결된 경우

약관이 개정되고 회사에게 기존 약관을 적용하기 어려운 특별한 사정이 있으나, 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우

비밀번호 5회 이상 연속 오류의 경우

개인정보 유출 및 해킹, 사기 사고가 발생하거나 발생이 의심되는 경우

회원이 월렛 주소의 오기 등으로 인해 타인의 가상자산을 권한 없이 취득하거나 전송받은 경우

명의 도용이 의심되는 경우

타인으로 오해할 소지가 있거나, 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우

다른 서비스 회원의 정보를 무단으로 수집, 이용하는 경우

서비스를 회원의 사업 또는 영업 목적으로 이용하는 행위(단, 회사와 별도의 계약을 체결한 경우에 한하여 예외적으로 허용될 수 있습니다)를 하는 경우

범죄 행위, 계정을 대여 또는 양도, 담보로 제공하는 경우

회사, 다른 회원 또는 제3자의 권리를 침해하거나 한 것으로 의심되는 경우

회원이 회사의 운영정책에 어긋나는 행위를 하였거나 한 것으로 의심되는 경우

저작권법을 위반한 불법프로그램의 배포, 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위, 노출 및 클릭횟수의 부정한 생성 등과 같이 관련 법령을 위반한 경우

회사의 서비스 및 이에 포함된 소프트웨어 등의 일부 또는 전부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 담보제공, 대여, 모방, 변형 기타 이에 준하는 행위를 하거나 시도한 경우

건전한 거래질서를 교란하는 등 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우

국가기관 및 기타 공직 유관 단체로부터 회원의 계정이 불법행위에 이용된 것으로 의심된다는 정보를 받은 경우

법원의 명령, 수사기관의 수사협조, 정부기관이 요청한 경우 및 그 밖의 관련 법령에서 요구하는 경우

회사는 서비스 점검 및 불가피하게 발생한 장애 등을 이유로 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
회사가 회원에게 서비스 이용을 제한하는 경우 그 사유, 일시, 기간을 정하여 제13조의 회원이 제공한 연결수단으로 사전 통지합니다. 다만, 긴급하게 서비스 이용을 제한할 필요가 있는 경우 사후 통지합니다. 회원은 회사의 서비스 이용 제한에 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 회원의 서비스 이용 제한 사유가 해소되거나 이의가 정당하다고 인정하는 경우 지체없이 서비스의 이용을 재개합니다.
회사는 고객의 고의 또는 과실로 인하여 이용계약 해지가 불가피한 경우 제13조의 회원이 제공한 연결수단으로 상당기간을 정하여 최고 후 이용계약을 해지할 수 있으며, 회원의 재가입에 제한을 둘 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용계약 해지 고객의 가상자산을 해당 사유가 해소될 때까지 보관 후 회원에게 반환합니다. 회원은 회사의 이용계약 해지 및 재가입 제한에 이의를 제기할 수 있습니다.
본 조에 따라 이용계약 해지가 완료되는 경우 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 보유하여야 하는 정보를 제외한 회원의 모든 정보가 삭제됩니다.
전 항에도 불구하고 제5항에 따라 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회사는 회원의 이의신청 접수 및 처리 등을 위하여 일정 기간 동안 회원의 정보를 보관할 수 있으며, 해당 기간이 경과한 후에 삭제합니다.
회사는 법령에서 정하는 기간 동안 회원이 서비스를 이용하기 위하여 로그인 혹은 접속한 기록이 없는 경우 제13조의 회원이 제공한 연결수단 및 기타 유효한 수단으로 통지 후 회원의 정보를 파기하거나 분리 보관할 수 있습니다. 이로 인하여 서비스 이용을 위한 필수적인 정보가 부족할 경우 이용이 제한될 수도 있습니다.
회원이 서비스에 12개월 이상 로그인하지 아니할 경우 회원의 계정이 도용 당하는 등의 사정으로 인하여 회원에게 발생할 수 있는 피해를 예방하기 위하여, 서비스 이용을 제한할 수 있고, 서비스 이용 재개를 위해 필요한 추가 정보를 요구할 수 있습니다.

서비스는 연중무휴, 1 일 24 시간 제공함을 원칙으로 합니다.
전 항에도 불구하고 필요에 따라 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 KISS Wallet의 초기화면, 서비스 내 연결화면 등을 통해 공지합니다.
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 장애, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제13조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
다만, 회사가 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
회사는 서비스 제한(중단)에 대비하여 회원의 보호를 위하여 내부 관리 절차를 가지고 있습니다.
회사는 회사의 기술적, 절차적 사정으로 인하여 긴급히 회원에게 고지할 필요가 있는 경우 이를 인지한 즉시 또는 제한일 최소 7일 전부터 KISS Wallet의 초기화면 또는 서비스 내 연결화면 등을 통하여 공지 및 제 13조의 회원이 제공한 연결수단으로 개별 통지하여 ‘이용자 보호 방안’을 안내합니다.
회사는 서비스 제한일이 확정된 이후 서비스 재개일까지 신규 회원가입을 제한합니다. 또한 회사가 제공하는 서비스 중 가상자산의 보관을 위한 신규 입금을 중단합니다.
회사는 서비스 중단일 전 최소 7일 이상 회원의 가상자산 이전 기간을 부여합니다. 또한 서비스 재개일까지 회원의 남아있는 가상자산을 보존 존치합니다.
회사는 제3항에 따른 서비스 제공 중단으로 발생한 회원의 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 서비스 점검을 실시할 수 있으며, 점검시간 동안 서비스 이용이 중단, 정지될 수 있습니다. 점검시간은 제13조에서 정한 방법으로 공지한 바에 따릅니다.

회사는 안정적인 서비스 제공을 위한 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 KISS Wallet의 초기화면 또는 서비스 내 연결화면 등을 통해 공지합니다.
전 항에도 불구하고 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사항이 발생하는 경우, 변경 후에 통지할 수 있습니다.
회사는 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상 등을 하지 않습니다.
회원은 서비스의 변경에 동의하지 않는 경우 거부의사를 표명하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사는 변경 서비스에 동의하지 않는 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
또한, 회사가 전 항에 따라 서비스의 변경을 공지하면서 회원에게 당해 유예기간 동안 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 서비스의 변경을 동의한 것으로 간주합니다.

회사가 회원에게 제공하는 서비스는 가상자산 전송 및 보관으로, 회원은 해당 서비스를 위하여 필요한 가상자산을 KISS Wallet에 보유하고 있어야 합니다.
회원은 가상자산의 가격변동 및 이와 관련하여 회원에게 발생한 손실 등에 관하여 회사가 책임지지 않음에 동의합니다.
회사는 전쟁, 테러, 폭동, 천재지변, 사고와 같이 불가항력한 사유로 사건이 발생한 경우 서비스에 대한 접근 및 모든 활동을 중단할 수 있으며, 이러한 조치로 인해서 발생하는 회원의 손실에 대해서는 책임지지 않습니다.
회원이 제공하는 외부 가상자산 월렛 주소의 정확성에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 회원이 잘못 기재한 외부 가상자산 월렛 주소에 대해서는 책임지지 않습니다.
회원은 회원이 보유한, KISS Wallet 내 자산을 외부 가상자산 월렛 주소로 보낼 수 있습니다.
KISS Wallet을 통해 이용 가능한 가상자산의 종류는 제한적이며, 회사는 추후 KISS Wallet의 초기화면, 서비스 내 연결화면 등을 통해 공지 후, 이용 가능한 가상자산의 종류를 추가하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 이용 가능한 가상자산의 종류를 삭제하는 경우, 30일 이전에 KISS Wallet의 초기화면 또는 서비스 내 연결화면 등을 통해 공지 및 제13조의 회원이 제공한 연결수단으로 개별 통지합니다. 제외되는 가상자산은 공지일로부터 적어도 30일의 기간 동안 타 서비스에서 발급된 개인 월렛 등으로 이전될 수 있도록 지원업무를 수행합니다.
회원은 회사가 제공하는 서비스의 사용 방법에 따라, 회원의 KISS Wallet에 보유 중인 가상자산을 제3자에게 전송하거나 제3자로부터 KISS Wallet에 전송받을 수 있습니다. 이 경우 해당 가상자산의 블록체인 네트워크에서 필요한 절차를 이행하는 데 요구되는 시간이 지난 후 전송이 완료됩니다.
다만, 회사는 회원이 지정하는 외부 가상자산 월렛 주소에 가상자산을 전송하는 업무를 수행할 뿐, 가상자산의 전송은 회사와 무관한 블록체인 네트워크에서 이루어집니다. 회사는 가상자산 전송에 필요한 실행에 최소 금액과 마감 시간을 설정할 수 있으며, 해당 금액 및 시간은 회사 정책 및 특정 조건에 따라 제13조에 정한 방법으로 회원에게 공지 후 변경될 수 있습니다.
회원은 지문인증을 통해 서비스에 로그인 하거나 회사가 제공하는 가상자산 전송 서비스를 이용할 수 있습니다. 지문인증에 필요한 정보의 노출로 인한 손실에 대해서 회사의 고의 및 과실이 없는 경우, 책임지지 않습니다.
회원은 다른 가상자산 월렛 서비스 업체 등 제3자가 보관하고 있는 자신의 개인정보 및 가상자산을 회사 및 KISS Wallet으로 이전할 수 있고, 그와 같은 이전을 희망하는 경우 회사로 하여금 제3자에게 이전 등에 관한 동의의 의사표시를 전달하도록 요청할 수 있습니다.

회사는 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원이 손해를 입게 될 경우 대한민국의 법령에 따라 회원에게 발생하는 손해를 배상합니다. 단, 전시∙사변∙홍수∙지진 기타 이에 준하는 천재지변 또는 대한민국 정부기관의 사실상 또는 법률상 행정처분 및 명령, 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자를 포함한 통신서비스 업체의 서비스 장애 등 회사의 귀책사유가 없는 불가항력으로 인하거나, 회원의 귀책사유로 인하여 회원에게 발생한 손해 등 회사의 귀책사유와 무관한 손해는 배상하지 아니합니다.
회원이 고의 또는 중대한 과실로 본 약관, 회사의 내부 규정, 정책 및 관련 법령을 위반하여 회사에게 손해가 발생할 경우, 회사는 회원에게 손해배상청구권을 행사할 수 있습니다.
본 조에서 정하는 회사의 책임제한 사유는 회원이 계약상 손해배상청구권 등을 행사하고자 하는 경우 및 불법행위에 기한 손해배상청구권 등에도 적용됩니다.
회사는 회사가 발행한, 또는 발행과 지급을 보증하지 아니한 가상자산의 가치를 보증하지 않습니다. 아울러, 회사가 회원에게 제공하는 가상자산의 시세는 프로그램 또는 시스템 상의 오류, 정보비대칭, 국내외 통신 환경상의 제약 등 기술적인 한계로 인하여 실제의 거래 시세와 일시적으로 불일치할 수 있습니다.
회사는 블록체인의 문제, 또는 기술적 문제의 불량, 정기적인 서버점검 등으로 인하여 불가피하게 장애가 발생하였을 경우에 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사는 천재지변 또는 디도스(DDOS)공격, 주요 위탁 서비스 및 서비스 인프라스트럭쳐 장애, 기간통신사업자의 회선장애 등 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우 그에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
서비스와 서비스 관련 콘텐츠에 따른 정보로 투자 시 회원은 손실이 발생할 수 있으며, 회원은 투자에 대한 최종적 판단과 책임이 전적으로 본인 당사자에게 있다는 점을 확인하였고 이에 동의하여야 합니다. 회사는 회원의 투자손실에 대하여 책임지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사는 회원간 또는 회원과 제3자간에 발생한 분쟁에 관여할 법적의무가 없으며, 이와 관련하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
누구든지 서비스 오류, 전산장애 또는 기타 사유로 인하여 제3자 소유의 가상자산을 권한 없이 취득하거나 전송받을 경우, 회사는 해당 가상자산을 회수하거나 원상 회복시키는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
본 조에 기술한 접속장애, 시스템오류 등이 발생하는 경우 가상자산 전송 서비스 제공이 중단되고 시스템복구가 진행될 수 있습니다. 이때에는 전송 정보 등의 오류가 수정되거나 접수된 전송 요청이 취소될 수 있으며 이러한 사태 발생으로 인한 손해 등에 대해서는 사태 발생의 원인이 회사의 고의나 과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
회원이 서비스를 이용함에 있어 회원 본인이 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 해당 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책해야 합니다.